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北アルプスに癒やされる安曇野の宿 山想 よくあるご質問
Q 北アルプスが一番よく見えるお部屋はどこですか A 当宿はすべてのお部屋から同じように北アルプスが一望できます。また、リビングダイニングからも一望できますのでごゆっくりお寛ぎください。 Q 子どもやペットも泊まれますか A お子様の宿泊は中学生以上とさせていただいております。ペットの受け入れは行っておりません。 Q 仲間同士で泊まりたいのですが団体予約は可能ですか A １グループのご予約は4名までとさせていただいております。5名・6名でのご予約は貸し切りプランをご利用ください。貸切プランは1～6名でのご利用となります。 ※詳しくは「予約」ページをご参照ください。 Q 送迎はありますか A 前日までにお迎え場所と希望時間をお知らせください。宿から20分以内の場所でしたら駅以外でも可能ですのでご相談ください。 ※詳しくは「アクセス」ページをご参照ください。 Q 車がないのですが夕食はどうしたらいいですか A 池田町内のお店は送迎いたします。チェックインの際にお申し付けください。お酒を飲まれる方、夜の運転が不安な方もお気軽にご利用ください。お弁当やお飲み物の持ち込みOKです。 Q お部屋の設備・アメニティを教えてください A エアコン、無料Wi-Fi、ドライヤー、卓上ミラー、バスタオル、フェイスタオル、消臭スプレーがございます。 ※寝間着や歯ブラシの提供、テレビはございません。 Q 朝食の有無が決まっていないのですが、いつまでに連絡すればいいですか？ A 素泊まりでご予約いただき、朝食が必要な際は前日までにご連絡ください。連泊の場合、2泊目以降の有無はその都度前日に確認いたします。 Q 電話がなかなか繋がらないのですが… A 夫婦２人で営業しているため、外出や休館等で電話に出られないことが多くございます。お手数ですが、山想公式LINEアカウントやメールですと外出先でも確認・ご返信できますのでご利用いただけると幸いです。 ※詳しくは「予約」ページをご参照ください。 Q 支払はクレジットカードを使えますか？ A 現金のほか、各種キャッシュレス決済に対応しています。 ※詳しくは「予約」ページをご参照ください。 Q 天気次第で予定を変更したいのですがキャンセル料はいつからかかりますか？ A キャンセル（日程変更含む）の場合は2日前までに必ずご連絡ください。前日は50％、当日は100％のキャンセル料が発生します。（無断キャンセルも100％のご負担となります。） ※予約サイトでのご予約は異なります。 Q チェックイン・チェックアウトは何時ですか？ A チェックインは16：00～21：00、チェックアウトは10：00です。 Q 駐車場は予約が必要ですか？ A 駐車スペースは十分にございますので予約は不要です。 Q 自転車のレンタルはありますか？ A 電動アシスト付自転車のレンタルを行っています。1泊につき１時間無料、以後1時間300円です。（予約優先・空いていれば当日でも利用可）
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